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IncorpNet: autoatendimento e serviços gerenciais online

 

     

    DISPONIBILIDADE O IncorpNet é um portal corporativo que funciona na internet e /ou intranet como meio de interação entre a organização (conselho) e seus usuários, propiciando uma diversidade de conteúdos e aplicações. O sistema oferece uma vantagem especial para os profissionais que não residem ou não trabalham nas cidades onde o órgão está sediado. Os efeitos da distância são minimizados, uma vez que diversos serviços poderão ser executados e acompanhados totalmente online. Três pontos destacam-se:

     

    comunicacao-incorpnet 

    DISPONIBILIDADE DE INFORMAÇÕES

    O usuário do IncorpNet tem à disposição uma série de informações pertinentes ao seu registro e à sua situação perante o conselho. Por meio dessa plataforma, é possível executar diversos serviços à distância com a mesma eficiência que o atendimento presencial.

     

    seguranca-incorpnet  

    SEGURANÇA DOS DADOS

    Toda a interação com o sistema é mediada através de senha pessoal. A plataforma foi desenvolvida considerando também rígidos padrões de segurança da informação.

     

    personalizacao-incorpnet   

    PERSONALIZAÇÃO

    O sistema IncorpNet pode ser personalizado tanto na oferta de serviços, adaptáveis às necessidades do conselho, quanto sua apresentação (layout). 

     

        Requerimento de Inscrição via web;
        Cadastramento da ficha de profissional via web;
        Requerimento e emissão de certidões via web;
        Outros requerimentos para inscritos via web;
        Cancelamento de inscrição;
        Transferência de registro;
        2ª via de Carteira (inscrição definitiva);
        2ª via de Carteira (inscrição provisória);
        Certidão de Regularidade;
        Atualização de cadastro via web;
        Atualização de endereço via web;
        Emissão de boletos para pagamentos em cota única de anuidades, taxas e outros débitos;
        Parcelamento e negociação de débitos via web;
        Sistema de recadastramento de pessoa jurídica via web (mediante orçamento);
        Sistema de recadastramento de pessoa física via web (mediante orçamento);
        Emissão do atestado;
        Certificação de validade;
        Consulta de situação. 

      

    Cria um novo canal de comunicação entre conselho e associado

    O Conselho e profissional registrado participam de um ambiente de comunicação de alta disponibilidade. Diversos serviços que seriam prestados apenas pelo atendimento presencial podem ser executados através do Incorpnet, de forma segura e prática.

      

    Informações qualificadas e interativas ao associado

    O IncorpNet permite a veiculação de informações estratégicas aos associados. É possível, por exemplo, oferecer uma atualização administrativa de temas, tópicos de interesse público, documentos e notícias. Além de tornar processos mais facilitados, o sistema, portanto, também agrega valor ao Conselho.

      

    Maior autonomia e praticidade ao associado

    Por meio do IncorpNet, o Conselho leva aos associados a prática do auto-atendimento, dando-lhes maior autonomia e praticidade para para agilizar processos junto ao Conselho. De forma online e totalmente segura, o sistema permite, por exemplo, consultar informações do cadastro de associados, emitir boleto para pagamento tanto da anuidade corrente quanto de exercícios anteriores, protocolar requerimentos junto ao Conselho, emitir certidões, entre outros serviços.

      

    Disponibilidade 24h

    Oferecer serviços estratégicos online é uma medida que facilita a comunicação com os profissionais registrados e valoriza a praticidade na execução de atividades importantes tanto para Conselhos quanto associados. como criar um novo balcão de atendimento no trabalho de cada profissional, e também na casa de cada um deles. Trata-se de um investimento de baixo custo, mas de grande retorno à associação.

      

    Integração com o IncorpWare

    O IncorpNet e IncorpWare mantêm constante comunicação de dados, facilitando a administração de informações pertinentes ao registro de cada profissional no Conselho.

    É preciso divulgar o site da Incorp Technology para que os usuários acessem o sistema IncorpNet?

    Não. O sistema IncorpNet é um site de serviços, mas que será apresentado como uma extensão do site institucional que o Conselho já possuir, sendo o usuário levado até ele através de links. Ou seja, o site divulgado será o site do Conselho, que deverá sofrer algumas mudanças para que a partir dele o associado acesse os serviços de Auto-Atendimento e Comunicação.

     

       E sobre segurança, o que pode ser dito?

      O sistema IncorpNet está hospedado num provedor previamente configurado, seguindo-se todos os padrões de segurança na internet (SSL, Criptografia, Firewall, SGBD, Backups).

     

      De que forma o IncorpWare terá conhecimento das guias emitidas ou endereços atualizados pelos associados que se utilizou do IncorpNet?

      O IncorpNet se utiliza do módulo Sincron para manter essa atualização. O Sincron é um módulo de sincronização de base de dados, ou seja, ele mantém duas ou mais bases de dados do mesmo sistema sempre idênticas. Esse módulo foi desenvolvido pela Incorp Technology e é usada nas subsedes.

     

       Quais as formas do associado obter sua senha de acesso pela primeira vez?

      Uma maneira é o associado solicitar diretamente ao Conselho (por telefone ou e-mail) a criação de sua senha. Outra maneira é o associado ir diretamente no site e se identificar a partir de seus dados pessoais, e assim cadastrar sua primeira senha.

    O IncorpNet representa a disponibilidade desejada para oferecer ao usuário uma série de informações pertinentes ao seu registro e sua situação perante o Conselho. Se você deseja outros esclarecimentos sobre essa plataforma, entre em contato por este formulário.